होटल सेवा प्रबंधक

अत्यधिक प्रासंगिक कार्यों में शामिल हैं:

• काम की आवश्यकताओं का निर्धारण करना और वाणिज्यिक हाउसकीपर्स, सामान पोर्टर्स और डोरपर्सन को कर्तव्यों का आवंटन करना।
• अन्य संगठनात्मक इकाइयों के साथ गतिविधियों के समन्वय के लिए प्रबंधकों के साथ बातचीत करना।
• उपस्थिति रिकॉर्ड और रोस्टर बनाए रखना।
• सुरक्षा नियमों को समझाना और लागू करना।
• इकाई के काम की देखरेख करना और सुधार और बदलाव का सुझाव देना।
• शिकायतों के समाधान के लिए कार्यकर्ताओं से बातचीत।
• फ्रंट ऑफिस और होटल रिसेप्शन कर्तव्यों का पालन कर सकता है।

इस व्यवसाय के लिए आवेदकों को एक होटल में काम करना होगा और अन्य स्टाफ सदस्यों के लिए पर्यवेक्षी कर्तव्य होंगे। अन्य प्रकार के आवास (जैसे बिस्तर और नाश्ता, छात्रावास, बोर्डिंग हाउस) में रोजगार स्वीकार नहीं किया जा सकता है, क्योंकि इन प्रतिष्ठानों में आम तौर पर समान विस्तृत संगठनात्मक संरचना और सेवाएं नहीं होती हैं।

इस प्रबंधकीय व्यवसाय के लिए नामांकन करने वाले आवेदकों को एक संगठनात्मक चार्ट प्रस्तुत करना होगा। एक संगठनात्मक चार्ट में कंपनी का लेटरहेड, आवेदक की नौकरी की स्थिति और उनके वरिष्ठों और अधीनस्थों के साथ-साथ उनके तत्काल पर्यवेक्षक और आवेदक के प्रत्यक्ष अधीनस्थों को रिपोर्ट करने वाले सभी पद शामिल होने चाहिए। इसमें समग्र कंपनी संरचना के भीतर विभाग के स्थान का भी उल्लेख होना चाहिए।

यदि कोई आवेदक अपने नियोक्ता से संगठनात्मक चार्ट प्राप्त करने में असमर्थ है, तो उन्हें आवश्यक जानकारी और यह जानकारी क्यों प्रदान नहीं की जा सकती है, इसका उल्लेख करते हुए एक वैधानिक घोषणा प्रदान करनी होगी।