प्रबंधन सलाहकार

अत्यधिक प्रासंगिक कार्यों में शामिल हैं, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं हैं:

• ग्राहकों की संतुष्टि और संगठनों के संसाधनों के कुशल उपयोग को प्राप्त करने के उद्देश्य से उद्देश्यों, रणनीतियों और योजनाओं के विकास में सहायता और प्रोत्साहन देना।
• ग्राहकों के साथ व्यावसायिक और संगठनात्मक कमियों पर चर्चा करना।
• वर्तमान प्रणालियों और संरचनाओं का विश्लेषण और मूल्यांकन करना।
• कर्मचारियों के साथ वर्तमान प्रणालियों पर चर्चा करना और संगठन के सभी स्तरों पर प्रणालियों का अवलोकन करना।
• ग्राहकों को अधिक कुशल संगठन की ओर निर्देशित करना और संगठनात्मक समस्याओं के समाधान विकसित करना।

अतिरिक्त कार्यों में शामिल हो सकते हैं:

• सेवाओं का परिचय देने और परामर्श उद्देश्यों पर चर्चा करने के लिए ग्राहकों के साथ बैठक करना।
• परियोजना प्रबंधन पद्धतियों का विकास और तैनाती।
• प्रशासनिक और लिपिकीय प्रक्रियाओं जैसे मौजूदा और प्रस्तावित तरीकों और प्रक्रियाओं का विश्लेषण करके कार्य अध्ययन करना और उसकी समीक्षा करना।
• संगठनों के कार्य प्रवाह चार्ट, रिकॉर्ड, रिपोर्ट, मैनुअल और नौकरी विवरण की रिकॉर्डिंग और विश्लेषण करना।
• तरीकों और प्रक्रियाओं को संशोधित करने, कार्य प्रवाह में बदलाव करने, कार्य कार्यों को फिर से परिभाषित करने और संगठनात्मक समस्याओं को हल करने के लिए प्रस्ताव तैयार करना और सिफारिश करना।
• अनुमोदित सिफ़ारिशों को लागू करने, संशोधित निर्देश और प्रक्रिया मैनुअल जारी करने और अन्य दस्तावेज़ीकरण का मसौदा तैयार करने में सहायता करना।
• परिचालन प्रक्रियाओं की समीक्षा करना और प्रक्रियाओं और मानकों से विचलन की सलाह देना।
• ग्राहकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन करना।

जबकि प्रबंधन परामर्श के भीतर विभिन्न प्रकार की विशिष्ट भूमिकाएँ स्वीकार की जा सकती हैं, आवेदकों को ऊपर सूचीबद्ध कार्यों की तुलना में आवश्यक कौशल स्तर पर भूमिका निभानी चाहिए। आगे के विचार भी लागू होते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है।

किसी भूमिका को अत्यधिक प्रासंगिक मानने के लिए, नीचे दी गई सभी तीन 'आवश्यक' गतिविधियों का प्रदर्शन किया जाना चाहिए।

आवश्यक - सभी को प्रदर्शित किया जाना चाहिए:

• प्रबंधन विषयों पर स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ परामर्श।
• ग्राहक की जरूरतों का अनुसंधान और विश्लेषण; किसी समस्या की पहचान करना और उसका आकलन करना या किसी संगठन के किसी विशिष्ट क्षेत्र का विश्लेषण करना।
• ग्राहकों की विशिष्ट व्यावसायिक और संगठनात्मक समस्याओं पर आधारित सिफ़ारिशें।

अतिरिक्त गतिविधियाँ जिनका कभी-कभी सामना करना पड़ सकता है:

• की गई सिफारिशों के कार्यान्वयन में सहायता करना।
• प्रस्तावित समाधान का संचालन करना।
• नया व्यवसाय जीतना.
• अग्रणी परामर्श दल।
• अनुवर्ती सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए संपर्क करना।

आंतरिक परामर्श भूमिकाओं के लिए मानदंड

अधिकांश प्रबंधन सलाहकार परामर्श फर्मों के लिए या स्वतंत्र सलाहकार के रूप में काम करते हैं, जो बाहरी ग्राहकों को सलाह प्रदान करते हैं। कुछ मामलों में, ग्राहक उस संगठन के आंतरिक भी हो सकते हैं जहां सलाहकार कार्यरत है, लेकिन, सभी मामलों में, सलाहकार की भूमिका संगठन को अधिक दक्षता हासिल करने में मदद करने के लिए स्वतंत्र और उद्देश्यपूर्ण सलाह और सहायता प्रदान करना होना चाहिए। और संगठनात्मक प्रबंधन मुद्दों को हल करें।

जिस संगठनात्मक ढांचे में आवेदक काम करता है, उसे स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ सलाह के प्रावधान की सुविधा प्रदान करनी चाहिए। आंतरिक सलाहकार आमतौर पर एक ही संगठन की अन्य इकाइयों को परामर्श सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक आंतरिक परामर्श इकाई (कभी-कभी रणनीति टीम/विभाग के रूप में जाना जाता है) में काम करते हैं। कई आंतरिक सलाहकार इस व्यवसाय के लिए अपेक्षित स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ सलाह प्रदान करने की स्थिति में होने की संभावना नहीं है। एक प्रबंधन सलाहकार के रूप में आंतरिक भूमिका पर विचार करने के लिए, एक आवेदक को स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ सलाह और मार्गदर्शन प्रदान करने का स्पष्ट और सत्यापन योग्य साक्ष्य दिखाना होगा।

अन्य रोजगार संदर्भों पर नोट्स

बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग सेवाओं को स्थापित करने या वितरित करने के दौरान प्रदान की गई सलाह को आम तौर पर वस्तुनिष्ठ सलाह नहीं माना जाएगा। आउटसोर्स प्रक्रियाओं में निरंतर सुधार लाने की सलाह और वस्तुनिष्ठ परामर्श के आधार पर संगठनात्मक मुद्दों के लिए रणनीतिक प्रबंधन-संबंधी समाधान के प्रावधान के बीच अंतर किया जाता है।

संगठनात्मक प्रबंधन के मुद्दों पर पर्याप्त परामर्श के बिना, जो भूमिकाएँ मुख्य रूप से जोखिम प्रबंधन या कानून, विनियमों या गुणवत्ता ढाँचे के अनुपालन से संबंधित सलाह के प्रावधान पर केंद्रित होती हैं, उन्हें अत्यधिक प्रासंगिक नहीं माना जाता है। सामान्य तौर पर, यदि प्रदान की जा रही सलाह स्थापित ढांचे या मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के दृष्टिकोण तक सीमित है, तो इसे इस व्यवसाय की आवश्यकताओं को पूरा करने के रूप में नहीं माना जाता है। परामर्श सलाह से संगठनात्मक और व्यावसायिक सुधार स्थापित करने और प्राप्त करने से संबंधित होने की उम्मीद की जाती है जो पूर्व-निर्धारित मानकों द्वारा निर्धारित नहीं होते हैं। शासन, जोखिम और अनुपालन के क्षेत्रों में पेशेवर स्तर पर भूमिकाओं को सूचना और संगठन पेशेवरों एनईसी (एएनजेडएससीओ कोड 224999) के कब्जे के खिलाफ माना जा सकता है।

संगठन और पद्धति विश्लेषक (ANZSCO कोड 224712) के व्यवसाय में ऐसी भूमिकाएँ शामिल हैं जो संगठनात्मक संरचनाओं, विधियों, प्रणालियों और प्रक्रियाओं का अध्ययन करती हैं, उदाहरण के लिए, चल रही प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए।

इस प्रबंधकीय व्यवसाय के लिए नामांकन करने वाले आवेदकों को एक संगठनात्मक चार्ट प्रस्तुत करना होगा। एक संगठनात्मक चार्ट में शामिल होना चाहिए:

• कंपनी का लेटरहेड,
• आपकी नौकरी की स्थिति,
• आपके वरिष्ठों और अधीनस्थों की नौकरी की स्थिति, साथ ही,
• सभी पद आपके तत्काल पर्यवेक्षक और आपके प्रत्यक्ष अधीनस्थों को रिपोर्ट करते हैं।

यदि आप अपने नियोक्ता से संगठनात्मक चार्ट प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो कृपया एक वैधानिक घोषणा प्रदान करें जिसमें आवश्यक जानकारी और यह जानकारी क्यों प्रदान नहीं की जा सकती है, इसका उल्लेख हो।

यदि संभव हो तो आवेदकों को निम्नलिखित प्रदान करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है:

• सभी भूमिकाओं के लिए आधिकारिक पद विवरण
• उनके प्रत्येक नियोक्ता के लिए विस्तृत वेबसाइट लिंक, विवरण:
• * प्रासंगिक विभाग/इकाई जहां वे कार्यरत थे, यदि लिंक उपलब्ध हैं।
• *प्रासंगिक सेवाएँ प्रदान की गईं।
• यदि प्रासंगिक हो तो प्रमुख बाहरी ग्राहकों के लिए वेबसाइट लिंक।
• इस अवधि के दौरान उनके काम की प्रासंगिकता की कोई और ऑनलाइन जानकारी।
• ग्राहकों से संदर्भ पत्र
• यदि निष्पादित भूमिका के लिए प्रासंगिक हो तो अनुबंधों के नमूने
• परामर्श प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न दस्तावेज़, जैसे परामर्श रिपोर्ट।
• कोई अन्य दस्तावेज़ जो वे अपनी भूमिका के लिए प्रासंगिक मानते हैं।

(आवेदक इन दस्तावेज़ों को जमा करने से पहले किसी विशेष संवेदनशील जानकारी को संशोधित कर सकते हैं)।