专业评估不成功?
您可以要求对 VETASSESS 技能评估结果进行审查或提出上诉,并且您可以申请根据其他职业评估您的技能。
此页面详细介绍了您的选项。
申请复审/重新评估
如需申请复审或重新评估,请登录我们的在线门户网站提交申请。
要求审查
如果您不同意您不成功的技能评估结果,您可以要求对该决定进行审查。
您可以考虑:
- 阐明申请复审的理由,包括有关索赔的任何其他背景信息。
- 请提供补充证据以支持您的主张。您无需重新提交原申请中已提供的文件。
请注意,您有责任在提出请求时向我们提供可供决策的申请。 我们没有义务随时向您寻求更多信息,并且可以根据您提供的证据做出决定。
如何申请审核
如需申请复审,请登录您的在线申请门户网站,然后前往“已完成案例”部分提交您的复审申请。
您的复审请求必须在原评估决定作出之日起90 天内提出。
本次审查将由与你最初申请无关的评估团队进行,以确保对你的案件进行独立审查。
申请复审时,您可以提交新的证据来支持您的申请。这些证据可以包括额外的资格证书、工作信息、证明文件、声明或其他相关记录。
在某些情况下,如果同时满足以下两个条件,审核费可以根据具体情况予以退还:
- 原技能评估结果被推翻,并且 '合适的' 结果在审查阶段公布;
- 审查过程中不考虑任何新的信息或证据,包括VETASSESS通过面谈、电话或电子邮件背景调查或其他任何方式获得的任何信息。
请注意,我们的优先处理服务不适用于复审申请。复审申请的当前处理时间请点击此处查看。
上诉
如果您认为复审决定有误,可以提出上诉。提交上诉时,您可以提供新的证据来支持您的申请。这些证据可以包括额外的资格证书、工作经历、证明文件、声明或其他相关记录。上诉结果为最终结果,不得再次上诉。
上诉流程及结果
作为申诉流程的一部分,VETASSESS可能会咨询独立的行业专家。申诉申请通常会在12周内处理完毕。您将收到一份书面申诉结果,包括不利决定的理由(如适用)。
在某些情况下,如果同时满足以下两个条件,则可以根据具体情况退还上诉费:
- 技能评估结果被推翻, '合适的' 结果在申诉阶段公布;
- 申诉过程中不会考虑任何新的信息或证据,包括 VETASSESS 通过面谈、电话或电子邮件背景调查或任何其他方式获得的任何信息。
如何提出上诉
要申请上诉,请填写SRG04 上诉申请表,并连同正确的费用支付一起通过电子邮件发送至migrate@vetassess.com.au。
您的上诉申请必须在复审结果决定作出之日起90 天内提交。
重新评估
您可以在原评估决定作出之日起 12 个月内申请重新评估。
如果您的初始结果为“合适”:
- 在 12 个月的期限内,您可以提名不同的职业进行重新评估。
如果您的原始结果为“不合适”:
- 对于同一职业,您可以在原决定作出后的 90 个日历日内申请复审。
- 在90天期限过后,自原决定之日起最多12个月内,您可以对同一职业提出重新评估申请。
- 在 12 个月期限内的任何时间,您都可以申请对其他职业进行重新评估。
您可以添加额外的工作经历和资格证书来支持您的申请,但您将无法对原始申请进行任何更改。
如需申请重新评估,请前往在线申请门户网站的“已完成案例”部分提交申请。
如果您符合优先处理资格标准,您可以申请加快处理速度,并在10个工作日内完成重新评估。如果申请人之前针对同一职业的全面技能评估结果为“不合格”,则不符合优先处理资格。
补发
如果您在过去 7 年内完成了技能评估或积分测试建议申请,我们可以重新签发您的评估结果信的电子版。我们将向您签发您的评估结果信的电子版,其中注明当前日期和最初签发评估的日期。此过程最多可能需要 5 个工作日。
填写并签署 重新签发申请表,引用您的文件参考号、最新联系方式并通过电子邮件发送给我们: migrate@vetassess.com.au。 请注意,需支付重新签发费用; 看到 费用和付款页面 以获取详情。
重新评估申请(审查或改变职业)的资格期如何计算?
如果重新评估申请(复审或职业变更)获得满意结果,则技能评估/积分测试建议所需的资格期和就业年限的计算将以首次申请的提交日期为准。有关资格期计算的更多信息,请参阅“提名职业”页面。
反馈
VETASSESS 团队将很乐意以专业、及时和尊重的方式接收并回复客户的所有反馈。 根据我们的质量原则,我们鼓励持续改进的文化,并随后认识到反馈对我们业务的增长至关重要。
我们的目标是在 10 个工作日内回复所有反馈。 然而,有时向我们提供的反馈需要进行进一步的研究。 如果需要,我们将与您联系以告知延长的时间范围。